Jesteśmy członkiem ATOL dla Twojego finansowego bezpieczeństwa
ATOL jest prowadzony przez Civil Aviation Authority (CAA), Organizacja Lotnictwa Cywilnego, jest częścią rządu UK, chroni ona klientów przed stratą pieniędzy i zabezpiecza przed pozostawieniem za granicą w razie, gdy firma zaprzestanie działalności.
Co musieliśmy zrobić, aby uzyskać licencje ATOL?
Aby uzyskać i zachować licencje ATOL corocznie musimy przedstawiać CAA detale na temat naszej działalności, w ten sposób odnawiamy członkostwo, udowodniamy, że jesteśmy w stanie pokryć koszty pasażerów będących w tarapatach, tzn., że możemy pokryć koszty ich lotu powrotnego.
Co jeszcze musisz wiedzieć?
Działamy jako przedstawiciel
Naszą mocną strona jest fakt, że jesteśmy niezależni i działamy jako przedstawiciel dla wielu innych firm. W wielu przypadkach, podczas gdy działamy jako przedstawiciel, Twoja rezerwacja będzie chroniona przez licencję ATOL operatora. Twoja faktura zawsze będzie przedstawiała numer ATOL, który zabezpiecza Twoją rezerwację.
Zwrot Twoich kosztów
Podczas gdy firma zaprzestanie działalności, często załatwianie wszystkich spraw trwa dość długo. Rzeczą priorytetowa dla CAA jest upewnienie się, że ci pasażerowie, którzy są zagranica mogą wrócić do domu. Następnie CAA przeprowadza dochodzenie w sprawie kolejnych rezerwacji. Najlepsza forma płatności jest karta kredytowa gdyż większość firm kredytowych pozwala na natychmiastowy zwrot kosztów, kolejnie firma kredytowa zajmuje się odzyskaniem pieniędzy od CAA co może potrwać nawet kilka miesięcy.
Czego jeszcze możesz się dowiedzieć?
CAA ma prostą do obsługi i przejrzystą stronę internetową na której możesz sprawdzić czy nasza licencja jest ważna i dowiedzieć się więcej o działalności CAA.
